Zimmermann Sonderposten - Zentrale - Hatten

Thomas Willenborg

Ich musste leider eine negative Erfahrung mit einem Zimmermann Mitarbeiter in Diepholz machen...
Ich wollte meine Gebehinderte Mutter vor dem Laden aussteigen lassen was dem Fahrer mit dem Kennzeichen DH-SM 2702 zu lange dauerte und anfing zu Hupen mir dann noch beim aussteigen die Hand vors Gesicht ( Scheibenwischer) habe ich bestimmt keine schönen Worte gesagt nur als er kurze Zeit zurück kam und mir Hausverbot erteilte ist mir alles aus dem Gesicht gefallen...

Stefan Goeke

War ein tolles Einkaufserlebnis. Am Samstag versuchte ich in der Filiale in Magdeburg einzukaufen, wunderte mich, warum nur ein Torflügel aufstand. Mit dem Auto durchgezwängt, sind wir alle ausgestiegen. Dann die Freude... ein Zettel mit der Aufschrift "Inventur". Macht Sinn, wenn man dies nicht mal ans Tor schreibt. Aber egal.
Heute nun der zweite Versuch. Leider ist es dunkel, der "Parkplatz" total dunkel. Man muss schon sehr aufpassen.
Dann raus ins Freilager!!! Keine Beleuchtung - sollte man bei Einbruch der Dunkelheit eher zumachen. Ich schaute mir (eher ich ertastete die Ware). Danach ging ich in zur Kasse mit Fragen und Lösungsvorschlägen. Nach meiner Begrüßung der zwei Verkäuferinnen stellte ich folgende Frage und bekam Antworten.
1. Wenn ich morgen bei Tageslicht wiederkomme und das vorfinde, was ich vermute... bestände die Möglichkeit mit dem Auto zum Einladen näher heranzufahren? Nein das geht nicht!
2. Bestände die Möglichkeit, mit einem Hubwagen die Ware näher zum Auto zu bekommen. Nein, es ist schon einmal ein Hubwagen gegen ein Auto gerollt.
3. Gut wäre es dann möglich, beim Aufladen zu helfen. Nein dafür haben wir kein Personal.
4. Haben Sie auch flache Einkaufswagen (Plattenwagen). Nein die haben wir nicht mehr.
5. Wie soll ich dann Säcke mit einem Gewicht von 25 Kg in einen Einkaufwagen (mit Korb), welche nicht einmal eine Zuladung von 50 Kg hat beladen. Heben Sie mal 25 Kg über die Höhe in den Einkaufswagen und dann noch wieder raus. Dazu fahren Sie dann 5x a zwei Sack zur Kasse, bezahlen, dann zum Auto und.... naja sollte sie selber merken!!!!! Ich habe mal die Rezension von einem anderen Kunden, mit ähnlichem, Problem gelesen. Die Antwort die er bekommen hat, erinnert mich an meine.
Werden die Antworten den Mitarbeitern vorgegeben
Ich habe nicht zu viel erwarten. Aber gefühlt habe ich mich, naja .... Parkhaus 5. Etage unter null. Wenn das ihr Verkaufskonzept ist, dann wird aus mehr Personal jedenfalls nicht.
Ich bin gespannt wie Ihre Einstellung hierzu ist !?
Wäre vielleicht auch mal ne Info an die Berufsgenossenschaft.
PS: Muss einen Stern vergeben, um meine Meinung mitzuteilen - der ist aber nicht von mir ehrlich vergeben, sondern vom System erzwungen.
Stefan aus Magdeburg

Ralf Sattler

Wollte in der Filiale Brake 60Pakete Kaminholz kaufen,auf meine Frage ob man mir die ans Auto stellen kann,hat man gesagt das das wegen Personalmangels nicht möglich ist. Eine Sache von 5 Minuten

Dark Dirion

Filiale in Esens reine Bauernfängerei!!!
des öfteren musste ich erfahren dass viele "Angebote" im Laden doch teurer sind oder unter den sogenannten Angebotszettel falsche Ware liegt die wesentlich teurer an der Kasse angezeigt werden.
Absolute Krönung war heute ....
Schaue 2 Angebote wg Crosstrainer beide von 129€ auf 49.99 runtergesetzt holte einen Mitarbeiter um zu erfahren wo bei beiden der Unterschied wäre. Zur Hilfe kam noch eine Mitarbeiterin wodurch ich erfahren habe dass der Unterschied eben nur wegen des Belastungsgewichts wäre.
Ok entschieden Aufhänger mit neuem Preis
( 49.99) nochmal geschaut und mit dem Artikel verglichen. Zur Kasse zack 129€ trotz Nachfragen nur nee 129€ das steht angeblich nix mit 49.99?
Ein Stern ist nu definitiv zuviel.

Arnold Horst

Leider muss ! man mindestens einen Stern posten...Sonst gäbe es eine Minusnote für die Filiale Wildeshausen.. Gebe im Monat zwischen 250 und 400 euro in diesem "meinem" Zimmermann aus.
Das hat sich seit heute, 12. Juni 2019 grundlegend geändert. ...soviel Ignoranz in Sachen Kundenzufriedenheit habe ich noch in keinem Geschäft erlebt. Ich bin schwer enttäuscht und werde mir für die Zukunft einen anderen, seriösen Sonderpostenmarkt auswählen in dem Mitarbeiter respektvoll behandelt werden und nicht vor einer Anzahl von Kunden einen sogenannten "Einlauf" erhalten. So etwas vor einer Menge Kunden zu tun gehört sich nicht und zeugt von mangelnder Ausbildung. . Ich bin echt sauer. ...
In Sachen Personalführung bedarf es in dieser Wildeshausener Filiale dringend Handlungsbedarf. Mfg grüßen A.u.E. Horst,
Uns wurde leider nach unserer Beschwerde wegen der Personalführung Hausverbot durch ihre "Marktleiterin?" erteilt. Wir sind langjährige Kunden und nun schwer enttäuscht. ..

Alle Daumen runter ?

Chris Molder

Guter Sonderposten Händler

Maik Öttjes

Netter Kontakt und schnelle Abwicklung, gerne wieder

seriös

hab da was montiert und jeder war super nett