Hauschild Hygieneprodukte GmbH - Lilienthal

Florian-Marc P.

Die allerletzte Firma, nennt einen am Telefon Du blöder Depp, sowas ist mir noch nicht untergekommen!
Werde eine Anzeige gegen diese Firma machen!
Für jeden Verbraucher von Hilfsmitteln, tut euch einen großen Gefallen und macht einen RIESEN BOGEN um diese Firma!!

Marlies S.

Es wurde zu viel Ware geliefert. Einen Rücksendeschein haben wir mehrmals angefordert, Adresse und Mailadresse wiederholt angegeben. Nun sind etwa 6 Monate um. Bisher kamen aber nur die Rechnungen bei uns am. Am Telefon war man freundlich aber mehr nicht.

A.

Empathie leider nicht vorhanden.
Kundendienst hat seine Funktion völlig missverstanden.
Unhöflich und frech.
Auf keinen Fall hier bestellen, wenn man sich um Angehörige kümmert.

Duggy ?. D.

Ich bin Bettlegerig krank habe telefonisch meine Kunden Nr. gesagt , die angeblich falsch sei.Um eine falsche Lieferung ihrer seits zurück zu schicken soll ich 21 ,40 € zahlen gehts noch ? Wenn die zu d..m sind soll ich für Retour bezahlen ne. Habe telefonisch gekündigt. Ich kauf mir die Produkte woanders.Empfehlung für Hauschild meiner Meinung ein klares NEIN.

Viktoria B.

Ich bin äußerst enttäuscht von der Firma Hauschild. Der Kundenservice ist überheblich und schlecht geschult. Es wurden mir mehrfach unzuverlässige Aussagen gemacht, sodass ich immer wieder nachfragen musste, um überhaupt an Informationen zu kommen. Rückrufe blieben trotz mehrmaliger Zusage aus. Zudem funktioniert das Rechnungserfassungstool überhaupt nicht. Nachweislich bezahlte Rechnungen werden einfach nicht erfasst, was zu unnötigem Stress und Ärger führt. Insgesamt absolut unprofessionell – ich kann diese Firma definitiv nicht weiterempfehlen.

Es wird mit der Hilflosigkeit der meist älteren Kundschaft gespielt.

Manuela F.

An Inkompetenz Frechheit und Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten.
Vertrag sofort wieder gekündigt.
Nicht in der Lage innerhalb 8 Tagen ein Rezept zu bearbeiten geschweige denn eine Lieferung zu schicken
Eine Ausrede nach der anderen .

Reinhild S.

Erstberatung in Ordnung, im Verlauf zeigte sich, dass die eine Hand nicht weiß, was die andere tut. Schade. Ziemlich viel Schreibkram und Zeitaufwand am Ende. Das geht besser, kundenorierter und transparenter.

Ibu B.

Sehr unfreundliches Personal (vor allem Auszubildende). İch werde dort nie wieder was bestellen.