Fantasy Nails - Tostedt

S Z.

Unmöglich! Keiner sagt Hallo. Winken einen nur an einen Tisch, der NICHT gereinigt wurde. Abgeknipste Nägel, gefeiltes Horn liegt auf jedem Arbeitsplatz! 0 Hygiene! Wird nicht mal mit der Hand, geschweige denn einem Lappen entfernt! Die 3 Damen sprechen kein Deutsch. Versuchen es auch nicht auf Englisch. Sprechen ununterbrochen untereinander auf ihrer Sprache. Hören laut ihre Musik. Während sie nichts zu tun haben telefonieren sie lautstark oder die eine legt ihren Kopf einfach auf dem Tisch ab. Hinterher Überraschung das es nicht der Preis ist wie angegeben. TEURER! ABZOCKE! KEINE HYGIENE! UNANGENEHME ATMOSPHÄRE

D. U. T. K.

Mit großer Vorfreude durfte meine Tochter heute ihren Geburtstagsgutschein einlösen. Leider lief einiges schief. Die Nägel meiner Tochter hatten eine schöne Länge.
Auf Ihre Nachfrage die Nägel kürzen zu wollen, sagte meine Tochter, bitte nur ein bisschen. Statt dessen wurden ihre Nägel komplett abgeschnitten was nun sehr ärgerlich war. Nagelhaut schneidet man ja eigentlich vorsichtig ab. Jedoch wurde diese nicht abgeschnitten, sondern abgerissen.
Um die Reste des Lackes an den Nägeln meiner Tochter zu entfernen, bohrte die Mitarbeiterin immer wieder ihre langen Nägel unter die Nägel meiner Tochter und entfernte so die Lackreste. Dieses war meiner Tochter sehr unangenehm. Am Ringfinger wurde meine Tochter auch noch eine Verletzung, die ziemlich schmerzte, vermutlich durch zu starkes feilen zugefügt. Dieses zeigten wir schließlich und sagten deutlich dass es so nicht in Ordnung ist. Eine andere Mitarbeiterin sagte nur halbherzig "Entschuldigung" und gab uns ein Pflaster. Schade für so eine Erfahrung, wo die Vorfreude doch so groß war.
Was auch ein No Go ist, das wenn man Kunden bedient, sich nicht nebenbei mit anderen Leuten dauerhaft über ein Headset unterhalten werden sollte.

Shania J. W.

Qualitativ sehr hochwertige Nägel, tolle Arbeit. Es wird sich extra Zeit genommen um die Nagelhaut zu pflegen und die Nägel perfekt in Form zu bringen. Auch Nageldesigns sind kein Problem. Bin sehr zufrieden und kann das Studio nur empfehlen !

Carola L.

Ich habe zuletzt vor ca. 25 Jahren Gelnägel getragen. Da ich inzwischen sehr dünne, brüchige, sich spaltende Nägel habe und diese immer SEHR kurz sind, hab ich mich entschieden, wieder welche anfertigen zu lassen. Obwohl meine Nägel so kurz waren, das man Glauben könnte, ich würde Nägelkauen, haben sie es hinbekommen und mir schöne Nägel "verpasst" (es hieß sonst überall: Ihre Nägel sind zu kurz). Ich bin sehr zufrieden und habe auch am Nachbartisch bemerkt, es wird WIRKLICH versuht, jeden Wunsch zu erfüllen...auch was Design und Farben betrifft (zur Not werden Farben nach Vorlage gemischt). Ich freue mich auf das nächste Mal. Wie schon einmal in einer anderen Rezension erwähnt wurde...es wird sich nur in Landessprache unterhalten...und TV läuft Musiksender in Landessprache...ist zwar schade, aber irgendwie fühlt man sich dann auch wie im Urlaub^^.

Hakkehans

Lassen seit Dezember 23 regelmäßig unsere (2 Personen) Nägel hier machen. Generell sind wir zufrieden.
Allerdings.....
Ist es sehr befremdlich, dass die Unterhaltungen unter den Mitarbeitern grundsätzlich in ihrer Landessprache stattfinden und somit eine Unterhaltung zum Kunden nicht aufkommt.
Das ist sehr schade.

Des weiteren sind schon mehrfach Nägel wieder abgegangen. Und mussten dann zum vollem Preis wieder erneuert werden.

Doro S.

Beim 1. Mal Top, beim 2. Mal naja und jetzt beim 3. Mal absolut schlecht lackierte Nägel.
Mein erster Besuch hat mich positiv überrascht. Es gab vorweg ein Nagelbad und die Nagelhaut wurde sehr sauber entfernt. Anschließend wurde mir eine Shellac-Maniküre gemacht. Das ganze hielt sage und schreibe 4 ! Wochen.

Beim 2. Besuch, wieder „nur“ Shellac-Maniküre, gab es KEIN Nagelbad vorweg und die Nagelhaut wurde nur auf meinem ausdrücklichen Wunsch hin, erst NACH der kompletten Maniküre/Farblack gemacht. Aber bereits nach 5! Tagen ist bei mir an der Spitze des kleinen Fingernagels der Gellack abgeplatzt, obwohl ich keine besonderen Arbeiten, die die Fingernägel stark beanspruchen hätten können, getätigt habe. Nach Beanstandung vor Ort wurde mir dieser durch einen männlichen Mitarbeiter anstandslos bzw. kostenlos repariert. Danke dafür.

Heute war ich, nach nur 2 1/2 Wochen ! Haltbarkeit des Shellacs, Nagelfalz war schon sehr stark zu sehen, wieder dort. Trotz telefonisch vereinbarten Termins musste ich über 1/2 Std. warten und eine Kundin OHNE Termin wurde vor mir drangenommen! Das finde ich schon ein Unding und geht in meinem Augen gar nicht! Wozu sonst Terminvergabe? Aber was mich jetzt echt verärgert ist die unglaublich schlechte Arbeit. Es gab WIEDER kein Nagelbad und WIEDER musste ich bitten, die Nagelhaut zu entfernen und der Lack ist unglaublich schlecht aufgetragen. Wurde zwar 2x lackiert, aber was nützt es einem wenn man nicht genug Zeit bekommt diese entsprechend aushärten zu lassen und über den 1. Farblack der zweite nur im Schnellflug drüber lackiert wird und man jetzt Ränder von hell bis dunkel hat? Natürlich habe ich es erst heute abend bei genauerer Betrachtung bei mir zu Hause gesehen. Sonst hätte ich sofort reagiert. Nun muss ich morgen nochmals hin. Denn SO kann es nicht bleiben und schon gar nicht zu diesem Preis! Es sieht absolut dilettantisch aus! So als hätte ich es selbst gemacht oder wäre in diesen Rein-und Rausläden bekannt aus den Shopping Malls gewesen.

Meine Empfehlung an das Team: Es sollte eine bessere Terminierung für die Kundinnen/Kunden geben, damit man sich die entsprechende Zeit nehmen kann!
Klar, Geld verdienen ist wichtig und richtig, aber manchmal ist halt weniger mehr! 😉

Update: war heute nochmal im Laden und man hat sich bei mir entschuldigt und die gestrige Situation erklärt. Kann alles passieren! Es wurden dann ohne wenn und aber meine Nägel noch einmal kostenlos für mich gemacht. Das finde ich fair und sehr entgegenkommend. Vielen Dank dafür 👍 Jetzt bleibt abzuwarten, wie sich der Lack im zweiten Versuch entwickelt. Auf ein Neues! 😊

Susanne V.

Klare Empfehlung! Bin mit der Inhaberin „umgezogen“ - von Buchholz nach Tostedt . 1A mit Stern Nägel - ganz professionelle Maniküre & ein super schönes Nagelstudio ❣️ wurde schon häufig auf meine fantastischen Nägel angesprochen worden. Besser als hier geht es nicht . Sehr zuvorkommender Service . Vielen lieben Dank

Daniela L.

Ich bin froh, dass die hier in Tostedt das Studio aufgemacht haben, ich bin sonst immer als tostedterin nach Buchholz gefahren. Ich bin sehr zufrieden bei ihr, sie macht ihre Arbeit toll. Das Team ist toll und versuchen immer Zeit für einen zu haben. Sie gehen auf alle Wünsche ein. Preis-Leistungsverhältnis Top!