Feneberg Immenstadt - Immenstadt im Allgäu

Peter Wagner

Es schmerzt mich zutiefst, die unzureichenden Leistungen des regionalen Supermarkts, dessen Name aus Gründen der Diskretion unerwähnt bleibt, in Worte zu fassen. Meine Erwartungen an ein erstklassiges Einkaufserlebnis wurden leider nicht erfüllt, und ich sehe mich gezwungen, meine enttäuschenden Erfahrungen zu teilen.

Der Supermarkt, eingebettet in die Gemeinde und von ansprechender Architektur, verströmt bei oberflächlicher Betrachtung einen Hauch von Eleganz und Wohlstand. Jedoch war der Schein trügerisch, denn bei genauerer Prüfung offenbarten sich zahlreiche Mängel in puncto Qualität und Service.

Die Produktauswahl des Supermarkts ließ zu wünschen übrig und verfehlte deutlich die Erwartungen an Vielfalt und Frische. Viele Artikel erschienen abgestanden und von minderer Qualität, was den Eindruck eines erstklassigen Einzelhändlers zunichte machte.

Der Kundenservice war ebenfalls enttäuschend. Das Personal zeigte sich wenig engagiert und schien nicht bereit, den Bedürfnissen der Kunden angemessen nachzukommen. Anfragen wurden oberflächlich behandelt, und die Wartezeiten an den Kassen waren unverhältnismäßig lang, was zu großer Frustration führte.

In Anbetracht dieser Mängel und Defizite kann ich leider nur einen Stern vergeben. Es bleibt zu hoffen, dass das Management diese Bewertung als Ansporn nimmt, um dringend notwendige Verbesserungen vorzunehmen und das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen.

Sabine Straub

Kein Vergleich zu dem Feneberg in der Kemptenenerstrasse hier in Immenstadt
Ich war in der Stadt unterwegs und dachte mir gut gehe ich mal dort einkaufen.
Schöner Laden sehr sauber muss man positiver weise sagen
Jedoch was ich an der Kasse erlebt hab war wirklich unglaublich zum Glück kann ich ironisch über sowas lachen.
Der junge Kassierer gähnte und gähnte als ich gefragt habe ob er müde sei .. sagte er ja
Schade ein schöner Laden aber vielleicht sollte man den Umgang mit Kunden besser Schulen

Kuday

angebote überall aushängen aber preise zählen nicht, zurück geben darf man auch nicht

Stefan Burkhard

Ich kaufte hier unter Anderem zwei Pakete Spaghetti ein. Am Regal mit 1,09€ ausgezeichnet, wurden mir jeweils 1,39€ berechnet. Einen jungen Mann, der sich mir als Marktleiter vorstellte, auf diese Diskrepanz angesprochen, sagte dieser : "Ja da gab es wohl eine Preiserhöhung, aber wir haben keine Zeit die Preisschilder auszutauschen". Er weigerte sich, mir den Differenzbetrag zu erstatten. Ich empfinde das ganz klar als Irreführung der Kunden. Ich empfehle der Geschäftsleitung, die Mitarbeiter auf ihre Pflichten hinzuweisen und ganz besonders, ihre Mitarbeiter in Kundenfreundlichkeit zu schulen.

Birgit Nolle (bn)

Wie immer....sehr nettes Fachpersonal....tolles und frisches Angebot, freundliche Bedienung. Dieser Markt fehlt in unserer Stadt, leider. Nicht mal ein Bio Markt kann diesem Markt übertreffen, denn bei Feneberg gibt es überwiegend regionales Obst und Gemüse.
Danke an allen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen.
Nächstes Jahr werden wir wieder hier einkaufen.

Wilfried Gädke

Der Laden existiert nur noch, weil insbesondere ältere Menschen darauf angewiesen sind hier einzukaufen. Sehr unangenehmer Filialleiter, der mit seiner arroganten Art schon viele Stammkunden vertrieben hat. Kundenwünsche werden nicht oder kaum berücksichtigt.
Dazu gesellt sich ein Sortiment an Dingen, die über Wochen und Monate nicht erhältlich sind, weil sie einfach nicht nachbestellt werden
Die Preise sind überdurchschnittlich "hoch" bis "sehr hoch" und es wird daraus Kapital geschlagen, dass kein anderes Lebensmittelgeschäft sich in unmittelbarer Umgebung oder adäquater Nähe befindet, welches für ältere Mitbürger bequem erreichbar wäre.
Die sogenannte "Frischwurst- und Käsetheke" besteht zu 75% aus neu verpacktem älteren "Zeugs", welches sich alsdann als "frische Teewurst" verkaufen lässt, trotzdem diese schon 14(!) Tage alt ist und 14(!) Tage davon nichts abgeschnitten wurde (Eigenerfahrung) !!!

Von der ekelhaften "Salat-Theke", die dort den ganzen Tag unabgedeckt (ohne Spuckschutz und Deckel) frei und offen im Verkaufsraum herumsteht ... und die jedermann anhusten und infizieren kann ... will ich mich erst garnicht äussern !!!!!

BITTE, LIEBER FILIALLEITER, "VERKLAG MICH DOCH" für MEINE MEINUNG !!!!!!!

Monika Tänzer

Ein schöner kleiner Ort im Allgäu.
Hier findet der Einzigste Almabtrieb,sogenannter Viehscheid mitten durch den Ort statt.

Horst Lex

Kaufe hier seit Jahren ein und bin überrascht von der Vielfalt. Das Personal ist fachkundig und freundlich.
Besonders für ältere Menschen ein Ort, Einkäufe zufuß zu erledigen.