expert Bening Papenburg - Papenburg

Ulrike K.

Sehr freundliches, kompetentes und zugewandtes Personal !!
Ich habe heute heute bei Herrn Janning einen Miele- Staubsauger gekauft und fühlte mich bestens beraten.
Ebenso ist Frau Belle an der Kasse ( von dort kenne ich sie schon soo viele Jahre ) extrem freundlich , sodass man sich beim Reinkommen schon wohl fühlt.

Hoschy P.

Wie immer alle sehr freundlich und gute Beratung ! Das alte defekte Gerät wurde kostenfrei zurück genommen ! Jetzt nur hoffen daß das neue Gerät 20 Jahre hält ! Wir kaufen hier immer wieder gerne ein da das Preis Leistung Verhältnis gut ist .

Theo K.

Um die heimischen Geschäfte zu unterstützen Kauf ich dort eigentlich sehr gerne.
Wenn man aber wie in diesem Fall einen Drucker kauft der nicht funktioniert und diesen gerne umtauschen möchte, wird man von sehr arroganten Personal drauf hingewiesen das nur eine Reparatur in Frage kommt und Recht unsympathisch behandelt.
Der Drucker ist jetzt bald 4 Wochen in Reparatur, bin sehr enttäucht.
Habe ich so noch nicht erlebt.
Unverschämt
Gruß

Jessica

Wir wollten kürzlich eine neue Waschmaschine kaufen, da unsere leider den Geist aufgegeben hat. Also waren wir hier im Markt. Im Markt angekommen waren wir tatsächlich die einzigen Kunden im Laden. Direkt sind wir in Richtung der Waschmaschinen gelaufen und musste tatsächlich 15 Minuten teilweise sehr laut auf uns aufmerksam machen, bis endlich mal jemand zu uns kam. Die Beratung war leider super schlecht- selbst ich mit meiner 10 Minuten Google Recherche daheim hatte mehr Grundwissen als der gute Herr vor Ort, der sich selber erstmal alles mit seinem Tablet zusammen suchen musste und ständig weg ist um andere Kollegen etwas zu fragen. Nach so einer "Beratung" und auch der langen Wartezeit immer wieder, haben wir uns dann entschieden zu Media Markt zu fahren, wo wir herzlichst empfangen und professionell beraten wurden. Leider ist es uns schon öfter bei Expert Bening passiert, dass man entweder nicht beachtet, schlecht beraten oder von arroganten Mitarbeitern "beraten" wurde. Deswegen machen wir nun ein Bogen um Expert Bening.

sven H.

Super laden. Sehr kompetent Angestellte die wirklich Ahnung in ihren Fachgebieten haben.
Insbesondere hat mir die Beratung und der Service in der PC Abteilung sehr gut gefallen.
Ich werde in Sachen PC Hardware und Software nur noch Expert Bening in Papenburg besuchen und mich da beraten lass.
Danke für die schnelle Hilfe bei dem Mainboard.
Ihr seid wirklich super.

Marek K.

Auf der suche nach einem neuen Laptop bin ich auf ein echt gutes Angebot gestoßen, so bin ich am nächsten Tag gleich hingefahren, um dieses Angebot wahrzunehmen und dieses Gerät zu kaufen. Als ich dann vor Ort (in Papenburg) war, lief anfangs auch soweit alles problemlos, das Gerät war schnell gefunden. Als ich dann einen Mitarbeiter zum Kauf und Beratung hinzuziehen wollte, kam die Böse Überraschung... In jeder Abteilung nur ein Mitarbeiter, finde ich persönlich viel zu wenig. Nach 20 Minuten warten, hatte ich dann endlich einen Mitarbeiter an meiner Seite. Dieser hat sich dann in seinen Aussagen zu Gerät immer und immer wieder widersprochen. Dann versuchte er mich umzustimmen, obwohl ich Ihm ganz klar vermittelt habe, dass ich auf der suche nach einen Gerät aus dem Hause Apple bin. Als dieses Thema dann erledigt war, kam die nächste Überraschung, er wollte etwas für mich im System nachschauen, und fing immer wieder an andere Kunden zwischendurch zu beraten (die Abteilung war viel zu voll für einen Mitarbeiter alleine), dies finde ich unmöglich! Entweder ich nehme mir Zeit für einen Kunden, oder ich lasse es ganz sein. Zusammengefasst muss ich leider sagen, dass ich dieses Geschäft in Zukunft meiden werde, dann gebe ich liebe 300€ mehr aus, für das selbe Gerät und habe dann eine vollständige Beratung von einem Kompetenten Mitarbeiter, welcher dann auch Zeit für mich hat. Ich werde meine Geräte dann lieber weiterhin bei MediaMarkt und co. kaufen. Schade eigentlich, wollte diesem Geschäft nun nochmal eine Chance geben, da dies nicht die erste negative Erfahrung war, welche ich dort gemacht habe. Dieser Besuch war allerdings mein letzter...

s M.

Ich wurde erneut Positiv überrascht. Es ist kaum zu fassen (wie ein geist) ich wollte schon fast die Ghostbusters rufen. Bitiqi und Twent könnte man Mjölnir nennen so Hammer wie die sind.

Ginger 1.

Moin Ich habe ein PC bei denen Gekauft und naja was soll ich sagen. War schlimmste Erfahrung, die ich in meinem ganzen Leben mit Technischen Geräten hatte. Der PC hat ein Jahr funktioniert, danach öffnete sich nur noch der BIOS. Sind dann zur Reparatur... Ja... Der wurde zurückgesetzt und haben 50€ dafür gezahlt... Wie erwartet hat er dann ganze 5 Tage funktioniert. Wieder hin und nochmal das ganze aber KOSTENLOS WOW!!! Als er dann wieder nicht funktioniert ist man dann auf die Idee gekommen diesen PC einzuschicken. Der Datenträger wurde gewechselt. Danach hatte ich permanent mit Abstürzen zu kämpfen und wie es kommen musste, ist mir der PC dann erneut kaputt gegangen. Wir haben ihn wieder einschicken lassen. Was ist passiert? Ja er wurde wieder zurückgesetzt (Ihr könnt euch denken wie gut der PC danach weiter funktioniert hat). Er hat nach dem Zurücksetzten funktioniert (wenn er mir nicht alle 2 Stunden abgestürzt ist). Nachdem im August meine Garantie abgelaufen ist, ging er mir dann ganz Kaputt.
Fazit: Ich hatte keine Ahnung von PCs und Technischen Dingen und das wurde in meinen Augen komplett ausgenutzt. Man hat mir einen schlechten PC für ca 1.500€ verkauft. Am Ende hatte ich an allem Schuld und mir wurde gesagt, dass ich den PC überbeansprucht hätte (Youtube schauen überbeansprucht einen "Gaming" PC super...), obwohl es am Anfang hieß, dass dieses Gerät soooo gut wäre und ich ihn gar nicht überbeanspruchen könnte.

An dem der sich das durchgelesen hat. Danke und mache nicht den selben Fehler, den ich gemacht habe und suche dir einen richtigen PC markt. Ich habe meinen jetzt von IT-Concept UG in Ihrhove und habe keine Probleme.